Nový koncept NXT 2.0 zatím nedosahuje špatné výsledky celkové sledovanosti, přesto je právě sledovanost zklamáním pro WWE.
Důvodem je to, že záměrem nového konceptu je oslovit mladší publikum, především v klíčové demografické skupině 18 - 49 let.
Poslední epizody NXT 2.0 mají ale průměrný věk diváka 62 let, což je na míle vzdálené tomu, co si WWE od tohoto konceptu slibovala.
Navzdory tomuto zklamání WWE věří, že jde pouze o přechodný stav a postupem času se dopracuje k tomu, co tímto novým konceptem chce dosáhnout.