Bayley dosáhla velkého úspěchu jako sympatická babyface v NXT, ale po sedmi letech, kdy byla oblíbenkyní fanoušků, se koncem roku 2019 poprvé obrátila na temnou stranu.
Na rozdíl od mnoha wrestlerů využila příležitosti a změnila spoustu věcí ve své prezentaci a charakteru.
V rozhovoru pro Pro Wrestling Experience vysvětlila, že heelturn byl pro její kariéru dobrý, protože její postava babyface by v éře pandemie nepřežila.
„Když si vzpomenu na dobu pandemie, nevím, jestli by tato postava dokázala přežít pandemii a mít takový úspěch jako tehdy.”
„Takže jim vždycky přičítám k dobru, že mi umožnili ten okamžik zažít a že mi umožnili prozkoumat můj růst, protože jsem neměla pocit, že to, co jsem v té době dělala, by mi prodloužilo kariéru. Takže jsem věděla, že musím obrátit list a prostě udělat něco jiného.”